Términos y Condiciones

Última actualización: 22 de octubre de 2026

En pocas palabras: MOSUNO te pone en contacto con quien vende o compra un vehículo. La operación se arregla entre las partes, fuera del sitio: nosotros no revisamos los vehículos ni intervenimos en el pago. Antes de pagar, verificá vos la unidad, la documentación y a la persona. El detalle está abajo.

1. Qué es MOSUNO

MOSUNO (mosuno.com.ar) es un marketplace de descubrimiento y contacto para vehículos powersports en Argentina: motos de cross y enduro, cuatriciclos (ATV) y UTV. Conecta a compradores con vendedores particulares y con concesionarios y agencias, a los que llamamos «dealers».

Para cualquier consulta, escribinos a contacto@mosuno.com.ar.

2. Aceptación

Navegar el sitio y contactar a un vendedor es libre, gratuito y no requiere cuenta. Para publicar, guardar favoritos o inscribirte a un evento sí necesitás una. Al crearla tildás la casilla que acepta estos Términos y la Política de Privacidad, y guardamos la fecha y la versión que aceptaste. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el sitio ni crees una cuenta.

3. Tu cuenta

• Declarás ser mayor de 18 años. No verificamos tu edad: la declarás vos al aceptar.
• Los datos que cargás tienen que ser ciertos y estar actualizados.
• Sos responsable de lo que pasa en tu cuenta y de mantener a resguardo tus datos de acceso (la contraseña o tu cuenta de Google). Si creés que alguien entró sin tu permiso, avisanos enseguida.
• Si abrís una cuenta de empresa (dealer), declarás que podés obligar a esa empresa o agencia.

4. Qué hacemos y qué no

Lo que sí hacemos: publicamos avisos, los acompañamos con una ficha técnica de nuestro catálogo y te damos herramientas para buscar, filtrar y contactar al vendedor.

Lo que no hacemos:

• No somos parte de la compraventa ni intermediarios de pago.
• No revisamos el estado, el funcionamiento ni la historia del vehículo.
• No verificamos la titularidad, la documentación, la patente ni las deudas del vehículo.
• No garantizamos que lo que dice un aviso sea cierto: esa responsabilidad es de quien lo publica.
• No participamos en la entrega ni en la transferencia.

La ficha técnica sale de nuestro catálogo y describe al modelo en general, no a la unidad en venta. Si el modelo todavía no está en el catálogo, la ficha la carga el vendedor. El estado real de la unidad lo tenés que comprobar vos antes de pagar.

5. Vendedores

Particulares. Publican por su cuenta y no están verificados.

Dealers. El equipo de MOSUNO revisa a mano cada solicitud de dealer antes de habilitar su tienda. Las tiendas habilitadas muestran el distintivo «Dealer verificado». Ese distintivo no implica verificación de identidad, CUIT, domicilio ni solvencia, ni que MOSUNO respalde lo que el dealer vende.

Cuando publicás declarás que el vehículo existe, que tenés derecho a venderlo y que los datos del aviso son ciertos. Las fotos tienen que ser de la unidad real. Para que los compradores puedan contactarte, tu aviso muestra tu nombre (o el de tu tienda), tu provincia y localidad y un botón de WhatsApp que lleva a tu teléfono; el detalle está en la Política de Privacidad.

Si usás la ayuda de IA para redactar la descripción, lo que genera es un borrador: revisalo, porque lo que se publica lo declarás vos.

6. Qué no se puede publicar ni hacer

• Vehículos que no tenés derecho a vender.
• Datos falsos o engañosos sobre el precio, el año, el kilometraje o el estado.
• Fotos que no son del vehículo.
• El mismo vehículo repetido en varios avisos.
• Contenido ofensivo, ilegal o ajeno al rubro powersports.
• Datos personales de otras personas sin su permiso, ni textos que las insulten o amenacen.
• Usar el sitio para engañar o estafar, entrar a cuentas ajenas, copiar el contenido de forma masiva o alterar el funcionamiento del servicio.

7. Moderación, denuncias y suspensión

Podemos despublicar un aviso que incumpla estos Términos, sin aviso previo, y suspender o dar de baja una cuenta si el incumplimiento se repite o es grave. Para denunciar un aviso, o si creés que nos equivocamos con el tuyo, escribinos a contacto@mosuno.com.ar indicando de cuál se trata; lo revisamos y te respondemos por ese medio.

8. Contenido que subís

Las fotos, los videos y los textos que publicás siguen siendo tuyos. Al publicarlos nos autorizás, sin costo, a mostrarlos en MOSUNO y a usarlos para difundir la plataforma mientras el aviso esté activo. Declarás que tenés los derechos para subirlos.

9. Comunidad y eventos

Los dealers pueden proponer eventos para la comunidad. Cada evento lo revisa el equipo de MOSUNO antes de publicarse y puede ser rechazado; una vez publicado, el dealer no puede modificarlo por su cuenta y tiene que escribirnos. Salvo que se diga lo contrario, MOSUNO no organiza los eventos: son responsabilidad de quien los propone. Anotarte en un evento reserva un lugar en el sitio, pero no es un contrato con MOSUNO.

10. Servicios pagos

Publicaciones destacadas. Destacar una publicación es un servicio pago. Dura el período que ves al contratarlo (también en Cómo funciona), contado desde que se acredita el pago. Mientras dura, el aviso aparece primero en el catálogo (con el orden «Relevancia») y en el buscador, entra al carrusel de la home —que tiene una cantidad limitada de lugares— y lleva la etiqueta «Destacado». Destacar mejora la ubicación de tu aviso, pero no garantiza visitas, consultas ni ventas.

Se paga por publicación, por adelantado y una sola vez, a través de Mercado Pago; no se renueva solo. El precio se fija en dólares y se cobra en pesos a la cotización del día: el monto en pesos lo ves antes de pagar.

Planes para dealers. La cuenta dealer no tiene costo e incluye la cantidad de publicaciones que se informa en la página de planes. Los planes pagos suman publicaciones, destacadas incluidas y más presencia en el sitio, con las condiciones y el precio que figuran en esa página. Se contratan escribiéndonos: no hay cobro online. Registramos a mano los pagos que nos informás. Si un plan queda inactivo (por ejemplo, por un pago vencido), la tienda deja de gozar de sus beneficios hasta que se regularice. Podemos cambiar los planes y sus precios para las contrataciones futuras.

Arrepentimiento y reembolsos. Si contratás como consumidor, tenés derecho a arrepentirte dentro de los 10 días corridos previstos por el artículo 34 de la Ley 24.240. Para eso, o para pedir un reembolso, escribinos a contacto@mosuno.com.ar indicando el aviso o el plan y la fecha del pago; lo revisamos y te respondemos por ese mismo medio. Cuando corresponde un reembolso, se hace por el mismo medio de pago y la publicación deja de figurar como destacada.

11. Responsabilidad

MOSUNO presta un servicio de exposición y contacto. No respondemos por:

• El estado, la legitimidad o la entrega de los vehículos publicados.
• Lo que acuerden comprador y vendedor entre ellos.
• Los pagos que hagan por fuera de la plataforma.
• Lo que digan o hagan terceros a los que te lleva el sitio, como WhatsApp, Mercado Pago o Google Maps, que se rigen por sus propias condiciones.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento o fallas técnicas.

Esto no afecta los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor respecto de los servicios que nos contratás a nosotros.

12. Recomendación de seguridad

Antes de pagar: verificá la documentación y la titularidad, revisá el vehículo en persona y hacé la transferencia por los canales formales. Desconfiá de quien te apure o te pida señas por adelantado sin que hayas visto la unidad.

13. Propiedad intelectual

El nombre y el logo de MOSUNO, el diseño del sitio y nuestro catálogo técnico son de MOSUNO o de quienes nos los licencian. No podés copiarlos ni usarlos por fuera del servicio sin nuestro permiso. El contenido que subís sigue siendo tuyo, como se explica en la sección 8.

14. Tus datos personales

Cómo tratamos tus datos —qué guardamos, con quién los compartimos, por cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos— está en la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

15. Baja de cuenta

Podés darte de baja cuando quieras desde tu panel. El detalle de qué se borra y qué queda está en la Política de Privacidad. Por nuestra parte, podemos suspender o dar de baja una cuenta en los casos de la sección 7.

16. Cambios

Podemos modificar estos Términos. Cuando lo hagamos vas a ver la nueva fecha de actualización arriba; si el cambio es importante, te avisamos por mail a la dirección de tu cuenta. Si seguís usando el servicio después, entendemos que los aceptás.

17. Ley aplicable y reclamos

Se aplica la ley argentina. Para cualquier reclamo podés escribirnos desde Contacto. Si no llegamos a un acuerdo, podés acudir a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y también a los organismos de Defensa del Consumidor.